吉川市の相談事例
埼玉県吉川市 赤木さん(仮)の場合
相談のきっかけ
埼玉県吉川市にお住まいの赤木さんは、5年ほど前に、現在のプロパンガス会社が自宅に訪問営業に来たそうです。
ちょうど以前使用していたガス会社の料金が高いと思っていた頃で、いい機会だということになり、赤木さんはガス会社を変更しました。
ガス会社を変更してしばらくの間は、月々の請求額が安くなったかどうか確認するために請求書を見ていたそうですが、しばらくするとプロパンガスの料金について気にかけることはなくなっていたとのこと。
しかし、数か月前に調べてみると、変更した時に比べかなり高い金額になっていたそうです。そこでインターネットでガス料金について調べていると、当協会のHPにたどり着き、問い合わせてくださいました。
相談の概要
赤木さんはガス会社変更後、安心しきっているうちに料金が高くなってしまったとのことでした。そこでまず現在のガス料金の1立方メートルあたりの単価を計算しました。
そうしましたところ、現在の単価は530円でした。契約時は230円だったそうで、約5年の間に倍以上にもなる300円の値上げがあったようです。
値上げ額もさることながら、そもそも当初の230円という安値には驚きです。このような格安料金はガス会社にとっても経営が成り立たなくなるほどの赤字設定です。当然、その後の値上げは既定路線だったといっても過言ではありません。
一般消費者は契約後、このようなひどい値上げが始まることを知らない方がほとんどです。単純にガスの料金だけを比べるとかなり安くなるので、消費者の方々が惹かれるのも無理はありません。
当協会の取り組み
赤木さんに詳しくお話をうかがってみると、契約後5年間は値上げしないと確約をもらっていたにも関わらず、その約束は守られず値上げは繰り返されていたということが判明しました。
そもそも、5年間は値上げしないということは、5年後には必ず値上げするということもできます。
赤木さんには、最初だけ安いガス会社を選ぶのではなく、最初に提案した料金をその後もきちんと継続できるガス会社を選ぶことが重要だと説明いたしました。
当協会の会員ガス会社ならば、適正価格でプロパンガスを供給してくれることをお約束いただいているので、このような不透明な値上げもなく、長く安心してプロパンガスを使用していただけます。
そのため、当協会からの紹介であれば適正価格保証が付くのでさらに安心です。
万一不透明な値上げと思しき事態が発生してしまった場合には、当協会にご連絡いただければ事実確認をいたします。直接ガス会社さんに物申すことをしづらい方でも、間に当協会が入りますので、気兼ねなく相談することも可能です。
以上のようなことを説明した上で、赤木さんには、吉川市に配送ルートのある会員ガス会社を紹介いたしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=530円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間26,640円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,950円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
赤木さんの声
一度失敗した経験があるので、ガス会社変更に関して慎重になっていました。紹介していただいた後に家族と検討する時間をしっかりと設けて頂けて、決断を急かされなかった点も信頼できました。ありがとうございました。
2022年1月 変更