大和市の相談事例
神奈川県大和市 野村さん(仮)の場合
相談のきっかけ
神奈川県大和市にお住まいの野村さんは、近所で多くの方がガス会社を変更していることに気が付きました。
仲のよい奥様に事情を聞いたところ、ガス会社の営業マンが来て「ガス料金が安くなるから変更しましょう!」と言われて変更したとのこと。
そこでさっそく野村さんも、その奥様からガス会社を紹介してもらいました。しかし、紹介してもらったそのガス会社は、野村さん宅に現在供給しているガス会社とはつきあいがあるため、会社変更はできないと断られたそうです。
せっかくガス会社を変更する気になったのに、あてがはずれて困っていた時、インターネットで当協会を見つけました。野村さん宅でも変更できるガス会社をぜひ紹介して欲しいというのが、今回の相談内容です。
相談の概要
野村さんは、近所の方が変更した安いガス会社と契約したいと思っていまいした。しかし、前述のような不明瞭な理由で断られてしまったのでとても困っていました。
これは野村さんだけでなく、大方の消費者にとってもわけの分からないことだと思われます。
プロパンガス業界は業務上、縦横のつながりが強いしがらみのある業界です。例えば、遠方の配送を手伝ってもらっているとか、仕入れ元が一緒、などのような理由があると、そのガス会社同士は顧客の取り合いを避ける傾向にあります。
野村さんのケースはまさにその典型です。
当協会の取り組み
野村さんは「友達に紹介してもらったガス会社に変更できなかったことが非常に残念だ」と言っていました。とはいえ、前述のように、つながりのあるガス会社同士では、変更は残念ながら不可能です。
他のガス会社を探すしかありませんが、こういった事情は一般には知られていないため、別の会社を探すのはなかなか難しい作業です。
当協会では、会員ガス会社が約100社あるため、関東の地域であれば変更できないガス会社はほとんどありません。現在野村さんがお使いのガス会社でも変更できるガス会社をさっそく見つけました。
なお、ガス料金も以前より安くなったので、光熱費の削減にもなりました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=540円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間27,840円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約7,050円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
野村さんの声
ガス会社を変更しようと思って友達にガス会社を紹介してもらいましたが、それが叶わず残念な気持ちになりました。けれど、インターネットで貴協会を知り、良いガス会社を紹介してもらえたのは大変ラッキーでした。
今まで知らなかった適正価格のガス料金についても知ることができたのは良かったです。ありがとうございました。
2022年2月 変更