愛甲郡愛川町の相談事例
神奈川県愛甲郡愛川町 藤木さん(仮)の場合
相談のきっかけ
愛甲郡愛川町にお住まいの藤木さんは、数年前に近所の方々と一緒にプロパンガス会社を変更しました。変更した当初は安かったのですが、その後少しずつガス料金が上がってしまったそうです。
度重なる値上げに嫌気がさした近所の方々は、違うガス会社にさっさと変更してしまいましたが、藤木さんだけは気が進まず、そのまま何年も過ごしてしまいました。
5人家族のため、ただでさえ使用量も多い状況なのに、遠方の大学に進学して下宿していた息子さん2人も今春から家に帰ってくる予定です。
そうなると、ガスの使用量はさらに増え、ガス料金もこれまで以上に高くなってしまうのは目に見えています。息子さんたちが帰ってくる前になんとかガス会社の見直しをしたいと考えられて、当協会に相談をいただきました。
相談の概要
藤木さん宅のプロパンガスの使用量は、毎年冬の時期になると40m3を超えるそうです。しかも、ガスの従量単価は、契約当初の280円位から徐々に上がって、今はなんと500円にまでなっていました。
冬の時期のプロパンガスの請求額は、25,000円以上になることもざらにあるとか。
このような状況の中、数年前にはガス会社がガスの工事を無償でやってくれたこともあり、契約の縛りも生じています。常々「高い」と感じながらも、ずっと現在のガス会社を使い続けていたのはこのような理由もあったというわけです。
藤木さんの現在の単価は500円ですが、この額は、当協会が神奈川県愛甲郡愛川町エリアで適正だと考えている適正価格308円に比べてかなり割高です。
また、配管にかかった工事代金は2~3年あれば楽に回収できる額にもかかわらず、10年の契約の縛りになっているようでした。
当協会の取り組み
そこで当協会としては、契約書を無視することはできないので、違約金の下取り対応が可能なガス会社を探してみることにしました。
藤木さんの希望も、なるべくなら費用負担がなく、現在よりも安い会社があれば変更したいとのお考えでした。
そういうわけで藤木さんには、違約金を藤木さんが全て清算するか、違約金を新しいガス会社に下取りしてもらうか、この両方のプランがあることをご案内させていただきました。
そうしたところ、やはり藤木さんとしては、違約金を下取りしてもらえるガス会社に変更したいとのことでガス会社の変更が決まりました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=1,650円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=500円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間23,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約6,650円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
藤木さんの声
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。結果的に優良ガス会社を紹介してもらえたので本当に助かりました。
そこにいたる過程においても、協会の方にはその都度丁寧に説明してもらい、プロパンガス消費者協会には心から感謝しております。
2022年1月 変更