蕨市の相談事例
埼玉県蕨市 宮田さん(仮)の場合
相談のきっかけ
蕨市にお住まいの宮田さんは、数年前に飛び込みでプロパンガスの訪問販売が来て「うちに変更すれば安くなる」という話だったので、すぐにそのガス会社に変更しました。
変更当初は安かった料金も、その後どんどん単価が上がっていきました。しかし、プロパンガスは台所のみなので使用量もそんなに多くはなく、またガス会社を変更するのも面倒だったのでそのままにしていました。
ところが今回、基本料金までも1,500円から2,200円に値上げされてしまいました。もっと良心的なガス会社を紹介して欲しいとご相談いただきました。
相談の概要
宮田さんの家は、特殊な構造になっており、お風呂は都市ガス、台所はプロパンガスという変則的な方法でガスを使っています。それぞれ種類の違うガス料金をダブルで支払っています。
プロパンガスの料金体系は、ほとんどの場合、基本料金と従量料金の二部制になっています。当協会には消費者からプロパンガスの値上げに関する相談が数多く寄せられますが、そのほとんどが従量料金や従量単価についての相談です。
宮田さんのように、基本料金の大幅な値上げに困った方からの相談はかなりめずらしいケースで、一般的にガス会社は、従量単価を上げることはよくあっても、基本料金を急に上げるようなことはほとんどありません。
さらに、宮田さんの従量単価を診断してみたところ、こちらもかなり高い料金であることが分かりました。
宮田さんは「使用量は少ないから」と思ってガス料金にはずっと無頓着だったようですが、数年の間に単価も一方的に値上げを繰り返されていたということになります。
当協会の取り組み
埼玉県蕨市は都市ガスが供給されている地域ですが、JR西川口駅東口から少し離れた地域では、まだ古い建物も多く残っており、プロパンガスを利用している世帯が数多くあります。
当協会が紹介する会員ガス会社は、適正価格を継続的に維持することを約束しているガス会社ばかりなので、契約後、徐々に値上げされる心配はありません。
それを保証するために、当協会経由でガス会社を変更した方には「適正価格保証」を付けています。万一不透明な値上げが発生してしまった場合には、当協会が全面的にサポートするので、さらに安心です。
宮田さんとしては現在のガス会社への憤りもあるようでしたが、冷静に変更を進めるようアドバイスさせていただき、埼玉県蕨市に配送ルートのある当協会の会員ガス会社を紹介することにしました。
適正価格の協会会員ガス会社を
紹介しました
<現在の価格> |
<当協会の適正価格> |
基本料金=2,200円 |
基本料金=1,650円 |
従量単価=620円 |
従量単価=308円 |
変更後の効果
年間44,040円の節約を実現
<従来の プロパンガス料金> |
<変更後の プロパンガス料金> |
約8,400円 |
約4,730円 |
※10m3使用した場合で比較
宮田さんの声
今までのガス会社は値上げの通知は料金明細の隅っこに小さく書いてある程度だったので、こんなに単価が上がっていることにはまったく気が付きませんでした。基本料金も下がり、今度こそ安心してプロパンガスを利用できるので助かりました。
2021年12月 変更