横浜市旭区プロパンガス料金の平均と相場

横浜市旭区の相談事例

神奈川県横浜市旭区　治部さん（仮）の場合

横浜市旭区にお住まいの治部さんは、先日、ガス会社大手のグループ企業を名乗る営業マンの訪問を受けました。その営業マンは、現在契約しているガス会社よりも安いガス料金を提示してきて、ガス会社を変更するよう勧誘してきたそうです。

このことがきっかけで、プロパンガス業界のことを調べていたら当協会のホームページを発見しました。その中で「適正価格保証」に書かれているページに興味を持ったので、詳しく説明を聞きたいとお問い合わせいただきました。

治部さんがお住まいの横浜市旭区は、都心から30km余り、横浜からも5km程度の場所に位置するため、ベットタウンとして戸建住宅が圧倒的に多いエリアです。

プロパンガス世帯の割合も多いため、最近ではガス会社を変更させることを目的とした訪問営業の数が増加の一途をたどっています。

そもそもプロパンガスの場合、今契約しているガス会社を変更できるということ自体を全く知らない方は非常に多いです。

ですので、突然ガス会社の営業マンが玄関先に現れて、現在のガス料金が高いということを知らされるのは衝撃的なことです。ついその場の勢いで変更することを決めてしまったという方が多いのも無理はありません。

しかし、訪問営業で契約した場合、その営業マンは契約をとりつけた時点で役目は終わりますから、その後の供給価格やサービスについては、何のフォローもありません。

多くの場合、契約後しばらく経ったタイミングで値上がりが始まり、気が付いた時には、会社を変更する前よりもガス料金が高くなっているという被害は多発しています。

当協会に寄せられるこの種の相談は横浜市に限らず、神奈川県内全域でとても多いのが現状です。

治部さんの場合、その場ですぐに契約せず、まずは自分で調査しようと、協会にお問い合わせをいただいたのはとても賢明な判断だったと思います。

治部さんが興味を持った「適正価格保証」ですが、これは、当協会の会員ガス会社と契約した方に無償で付く保証制度のことです。

契約後、知らない間に協会が決めた適正価格（治部さんの場合は横浜市旭区）を逸脱するようなことがあった場合、消費者に代わって当協会が適正価格に戻してもらうよう、責任を持ってサポートさせていただくという内容です。

消費者にとっては、当協会が絶えずその提供価格を監視している中でプロパンガスを使えるので、大きな安心が得られます。以上のことを説明した上で、治部さんからはさっそく、ガス会社変更の手続きをすすめるよう依頼されました。

治部さんの声

「適正価格保証」というものを見つけて協会さんに問い合わせてみて、本当によかったと思います。年間3万円近く節約できることは本当に驚くべきことで、家族旅行にまわそうと思います。