東京都稲城市のRCさんの場合
近隣にお住まいのご友人とガス料金の話になり、ガス料金が高いことを知ったそうです。ご友人とは家族構成がほぼ同じとのことで、ガスの使用量もそんなに差がないということ。しかし、請求額は2,000円程違ったそうです。近隣と言っても地区は違うそうで、ご使用になっているガス会社も異なるとはいえ、なぜここまで料金に差が生まれてくるのか不思議に思い、当協会へ問い合わせたとのことでした。
RCさんが考えた末にたどりついた結論が、稲城市のガスの料金が高いのではないかとのことでした。もちろんご友人宅とはお住まいの地区が異なるとのことですから一理あると言えますが、料金が違う理由はそれだけではありません。そもそもプロパンガスは自由料金です。つまり、スーパーで売っている野菜と同じで、決まった金額というものがないのです。ですから、ガス会社毎に料金が違うのは当たり前ですし、お客様によって料金が違うということも起こり得ます。
また、別のご友人からは「ガス会社を変更したら、料金が安くなった」という話を聞いたとのことでした。ガス会社を変更すれば、確かに料金は安くなります。ただし、その変更後の料金が、後の値上げありきの価格でないかどうかには注意が必要です。極端に安い、売り込み価格と呼ばれるものである場合は、ガス会社変更後の日数が経てば経つほど値上げを繰り返されるケースも多く、結局高い料金に戻ってしまうのです。
RCさんから「値上げをしないガス会社はあるのでしょうか」とのご質問を受けました。当協会からのご紹介でも、今後絶対に値上げがありませんと言い切ることは出来かねます。何故なら、プロパンガスは中東から輸入するものになりますので、原油が高騰してしまったり円が大幅に安くなってしまったりすれば値上げをせざるを得ないからです。
しかし、不透明な値上げはしないということは保証しております。もし万一不透明と思しき値上げがあった場合には、当協会にご連絡をいただければ、事実関係をお調べします。そのうえで、万一不当な値上げである場合には、元の料金に戻すよう交渉する等のサポートをさせていただきます。
何故料金が高いのかわからなかったのですが、しっかりと説明していただいたのでスッキリしました。紹介して下さったガス会社の担当者さんの感じも良かったので、安心できました。ありがとうございました。