東京都葛飾区のINさんの場合
これから葛飾区の中古住宅に引っ越すということがきっかけで、プロパンガス消費者協会に相談をしたそうです。今回INさんにとって初めてのプロパンガス使用となり、漠然とした不安があったとのこと。
インターネットを使いご自身でプロパンガスについて調べてみたところ、自由料金で各社バラバラであることや、ひどいガス会社に至っては最初だけ安くてその後どんどん値上げすると載っていたということでお話がありました。
引越し先である葛飾区のご自宅には既にボンベとメーターが付いていて、そのガス会社に料金の問い合わせをしてみたそうです。ですが、もっと良いガス会社があるのではないかと言うことで、協会にご連絡いただきました。
中古住宅にお住まいになる方で一番多い失敗は、料金等の調べもしないで何も考えずに、前の所有者が利用していたガス会社に開栓の連絡をしてしまうことです。なぜこれが失敗かというと、いざ利用してみたらメチャ高だったという例が少なくないですし、未だに高いか安いかも知らないまま(高いガス料金で)使い続けている方の方が多いからです。
それに対して堅実なINさんは、最初にボンベとメーターのついているガス会社に電話をして料金を聞いたところ基本料金は1,650円(税抜)・従量単価は390円(税抜)と回答されたとのことでした。プロパンガスは本当にバラバラで従量単価500円以上の設定もよくある中で、この価格はボッタクリ価格でもないことをINさんに説明をさせていただきました。ですが、当協会の設定している適正価格と比べると若干高いという判断ができます。そしてINさんから「自分で買った家なのだから協会さんでもっと他に良いガス会社さんがあればそちらにしたい」というリクエストをいただきました。
INさんにガス会社探しの依頼をいただき、当協会に加盟している優良ガス会社さんの中でINさんにとってベストだと判断したプロパンガス会社を紹介させていただきました。
当協会は200円台の原価割れに近い料金での提案は一切しませんが、基本料金1,500円・従量単価330円で安定供給でき、かつINさん宅の付近に事業所のある会社さんを紹介させていただいたところ「是非、そこで進めて欲しい」と依頼をいただきました。
初めてのプロパンガスで右も左も分からないところから勉強をはじめました。最初に見た御協会のHPが大変分かりやすくプロパンガスに対しての理解も深まりましたし、担当の方にはただ優良ガス会社を紹介してくださるだけでなく様々な注意点まで教えていただいたので本当に感謝しています。