茨城県結城市のMSさんの場合
MSさんは8年程前に結城市内に、築7年の中古物件を購入して、以前の入居者が使用していたと思しきガス会社に連絡をとってガスを使用し始めたとのことでした。当初はガスの料金が高いとは感じることはなかったそうですが、8年経過した現在では、使用量はさほど変わらないのに、請求額が高いのではないかと思うようになったそうです。その旨をご主人に相談したところ、インターネット検索で当協会を見つけて協会のHPのコピーを渡されたそうです。そのコピーを読んだうえで、相談してみようと思いお問い合わせいただきました。
MSさんに直近の検針票に記載されている請求額と使用量を伺って、基本料金を1,500円として料金診断すると、1立方あたりの単価が530円であることがわかりました。協会が考える茨城県結城市の適正価格は、現在300円前後ですから、約230円前後も高いという診断結果となりました。これをうけて、MSさんは「何とかしてガスの料金を抑えたい」との気持ちが一層強くなりました。
残念ながら、茨城県の中でも結城市の辺りは特にガス会社同志の競争が進んでおらず、全般的にガスの単価が高い地域になっています。
協会としては、対応方法として大きく分けて2つ方法があることをご説明しました。1つは現在のガス会社と料金交渉をすること、もう1つはガス会社を変更することです。MSさんは現在のガス会社と価格交渉をすることは気が引けるとのことでした。もし、実際に交渉したとしたら場合によっては一旦は多少なり単価を下げてもらえた可能性があります。ただ、一般的に見て一度に単価を200円以上も下げるなど到底あり得ることでなないので、せいぜい100円程度だったかもしれません。しかしそれもある意味一過性であることが多く、料金はまた値上がる可能性がとても高いのです。ですから、MSさんが交渉を選ばずガス会社を変更されることを希望されたことは、大正解であったと思います。
結城市にあるMSさんのお住まいに問題なくガスを配送でき、尚且つ、適正価格で安定供給できるガス会社をご紹介しました。ご紹介時に、MSさんより「私は紹介していただいたところに変更したいと思いますが、一度主人と検討させていただいてもよろしいですか?」と質問を受けました。当協会はご本人とそのご家族全員のご意思が統一されることが何より重要と考えています。十分にご検討いただいた後、連絡をいただきました。
十分に検討する時間をいただけたことで、一層協会を信用することができました。主人からもらったコピーは貴協会のHPの一部分のみでしたので、後日HPをじっくり見させていただきましたが、説明していただいたことが、きちんとHPにものっていたので安心出来ました。対応してくださった方も丁寧だったので安心できました。今回はありがとうございました。