千葉県勝浦市のSTさんの場合
千葉県勝浦市にお住まいのSTさんは、実家のガス料金のことで当協会にお問い合わせいただきました。
STさんご自身も同じ勝浦市内の一戸建てに夫婦で住んでいて、現在使用しているガス会社の料金が、基本料金1,500円、1立方メートルあたりの従量単価が350円でしたが、それに対して、実家のガス料金が、基本料金1,500円、1立方メートルあたりの従量単価が520円だったため、このガス料金の違いに疑問を感じられ、ネットでいろいろと調べ始めました。
STさんが、ネットでプロパンガス料金のことを検索したところ、当協会サイトの平均価格や適正価格のこと、また、「ガス会社を自由に変更できる」ということをしり、ご自身で色々と動きましたが、納得いくような結果にならず、ご連絡いただきました。
STさんの実家は、1立方メートルあたりの従量単価が520円ということで、協会がサイトで提示している千葉県勝浦市の適正価格約300円に比べると200円以上も高い状況です。STさんは現在STさんご自身が契約しているガス会社に実家も供給してもらえないかと相談したそうです。
すると、そのガス会社は「ご実家が契約しているガス会社は業務提携関係にある会社なので、切替えたり料金を下げるよう頼むこともできない」といわれてしまいました。STさんはどうにも納得いかず、協会にお問い合わせいただいた訳です。
このようにプロパンガスの業界は、お互い業務委託関係にあったり、個人的に懇意にしているガス会社同士だと切替え依頼を受けてはいただけません。割に狭い業界であるだけに、そういうことが、自由料金であるはずのプロパンガスの価格が高値で維持されてきた大きな要因だと思われます。
また、STさんが興味をもたれた協会の「適正価格保証」についてもしっかりご説明して、協会がご紹介するガス会社であれば、永久的にプロパンガスを適正価格で使用することができるということを納得していただきました。
STさんは、ご自身のガスの価格もご実家と比べれば、安いと思っていましたが、現在の協会が提示する勝浦市の適正価格に比べるとやや高めであることから、できればこれを機に実家共々切り替えることはできないだろうかとのご相談を受けました。
協会としては現在のそれぞれのガス会社に全くしがらみの無いガス会社という条件でガス会社をお探しすることになりました。
当協会の会員会社で、千葉県勝浦市に配送ルートを持ち、現在の双方の会社に対応できるガス会社をご紹介しました。
間もなく年金暮らしになる両親は、こんなにガス料金が安くなり、とても喜んでいました。少し親孝行ができた気分です。また、我が家も使用量が多いので、年間にするとかなりの節約ができることがわかり本当に助かりました。協会に良いガス会社をご紹介いただき、大変感謝しております。